ИТ обслуживание организаций (IT аутсорсинг) комплексное обслуживание компьютерного парка и периферийной техники организации. Система IT аутсорсинга позволяет обеспечить качественное сопровождение при значительной экономии инвестиций в информационную сферу организации. Как это осуществляется?

Комплексное обслуживание ИТ системы

Информационная система сегодня это сложный механизм технического сопровождения бизнес процессов, подчиненной задачам организации. Поэтому услуга носит комплексный характер и включает:

• Обслуживание рабочих мест в локальной ИТ системе.
• Обслуживание серверов.
• Обеспечение безопасности системы.
• Техническая поддержка оборудования.
• Программное и техническое сопровождение «1С Предприятия»
• Профилактические работы по обновлению ПО, офисного и периферического оборудования.

Помимо сервиса оборудования в текущем режиме предлагаем стратегические решения в сфере ИТ технологий.

Стратегическое ИТ обслуживание

Стратегическое обслуживание — это система планирования перспективного развития ИТ систем. Предлагаем:

• Разработку внутренних регламентов ИТ-инфраструктуры.
• Аудит ИТ системы и планирование развития на перспективу с учетом новейших технологий.
• Обучение сотрудников организации заказчика для обеспечения поддержки ИТ системы.

Алгоритм обслуживания

Заказ услуги >> бесплатный аудит >> уточнение параметров >> выполнение заказа

• Работаем в удаленном доступе и в организации заказчика.
• Форма связи – в удобном для клиента формате – телефон, e-mail
• Время работы – по графику компании, если обслуживание абонентское, то формат соответствует специфике работы заказчика.
• Прием заявки он-лайн в формате 24/7