Обслуживание компьютерной техники — это базовая услуга, поскольку ИТ система представляет собой комплекс отдельных автоматизированных рабочих мест (АРМ) и локальная связь между ними, сервером и периферийной техникой. Удаленная связь позволяет оставаться в бизнес-процессе независимо от дислокации АРМ.

Предлагаем комплексную сервисную поддержку рабочего места пользователя, независимо от масштабности решаемой задачи. Цель нашей поддержки – комфортная бесперебойная среда пользователя сети.

Организация АРМ

Программное обеспечение, системный блок, периферийные устройства: печатная техника, сканы, факсы, роутеры – все становится объектом сервисного патронажа профессионалов нашей компании, любые вопросы решаются быстр и через «одни руки».

Предлагаем услуги по подбору оборудования и создания, специализированных АРМ по профилю пользователя. Варианты могут отличаться – эконом, функциональные особенности, удаленное место. При этом качество остается неизменно высоким.

Конфигурация АРМ будет подготовлена в сжатые сроки, доставлена на место стационарного использования, протестирована и запущена в работу. Сотруднику остается только приступить к работе, имея под рукой все необходимое. Обеспечиваем гарантию на работы.

Обслуживание АРМ

Обслуживание места после его организации имеет целью обеспечить непрерывную работу сотрудника, без сбоев и рисков угрозы для информационной безопасности и включает:

• Профилактику – состояния оборудования, проверку ПО, приложений их своевременное обновление.
• Диагностику оборудования, выявление рисков и их предупреждение, устранение неполадок.
• Меры по модернизации, изменению конфигурации компьютера для увеличения интенсивности работы пользователя.
• Обеспечение постоянного доступа рабочего места к локальной сети организации.
• Консультационная целевая (а решение поставленной задачи) поддержка сотрудников.
• Контроль за лицензиями.

Любые иные решения для оптимизации работы локальной сети.

Мобильный офис

Мобильный или виртуальный офис – это возможность иметь доступ к бизнесу 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Для руководителей и собственников бизнеса – это постоянное управление и возможность контроля процессом. Предлагаем безопасный удаленный доступ к сети, базам 1С бухгалтерия.

Для ТОП менеджеров – это доступ к базам данных, бизнес – процессам. Предлагаем систему безопасного удаленного доступа, установку приложений, оптимизирующих процесс работы с мобильного устройства, планшета, ноутбука в удаленном формате.

Пишите, звоните – у нас пакет предложений по обслуживанию АРТ для успешного бизнеса!